Mock 1.2 Social Service
Upload your mock exams to https://sinhalanaati.com/mock-exam-submission
Domain: Social services
Gender of English speaker: Male
Gender of LOTE speaker: Female
Scenario: This dialogue conversation takes place between a Centerlink Social Worker and a Mrs. Perera, A mother wants to have a financial support from centerlink.
The dialogue begins now.
|
No |
Speaker |
Segment |
|
1 |
Social Worker | Good Morning, I’m jack. How can I help you today. |
|
Translation |
සුභ උදෑසනක්, මම ජැක්. කොහොමද මම අද ඔබට උපකාර කළ හැක්කේ කෙසේද. | |
| Mother | සෙන්ටර්ලින්ක් ආයතනය මූල්ය දුෂ්කරතාවයෙන් පෙළෙන පුද්ගලයින්ට උපකාර කරන බව මට දැනගන්නට ලැබුණි. මම ආවේ අපේ දුෂ්කර කාලය තුළ අපට යම් සහයක් ලබා ගත හැකිද යන්න දැන ගැනීමටයි. | |
|
Translation |
I came to know that Centerlink institution is supporting people who are suffering from financial difficulties. I came to check whether we can have some support during our difficult time. | |
|
2 |
Social Worker | Australian government provides financial assistance to people who need. Can I know your situation to check whether you are eligible for any grant? |
|
Translation |
ඕස්ට්රේලියානු රජය අවශ්ය පුද්ගලයින්ට මූල්ය ආධාර සපයයි. ඔබ කිසියම් ප්රදානයක් සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේද යන්න පරීක්ෂා කිරීමට මට ඔබගේ තත්වය දැනගත හැකිද? | |
| Mother | මම පසුගිය වසරේ ඕස්ට්රේලියාවට පැමිණි අතර, මගේ සැමියාට මාස කිහිපයකට පෙර ඔහුගේ රැකියාව අහිමි වූ අතර පසුව ඔහුට නිසි රැකියාවක් සොයා ගැනීමට නොහැකි විය. අපගේ වියදම් පියවා ගැනීමට මම අර්ධකාලීන රැකියාවක් කරමි. | |
|
Translation |
I came to Australia in last year, my husband lost his job few months ago and he couldn’t find a proper job after that. I’m doing part time jobs to cover our expenses. | |
|
3 |
Social Worker | Why your husband couldn’t find any job so far. Is he not trying? Or He is not getting expected salary. |
|
Translation |
ඔබේ සැමියාට මෙතෙක් රැකියාවක් සොයා ගැනීමට නොහැකි වූයේ ඇයි? ඔහු උත්සාහ කරන්නේ නැද්ද? නැතිනම් බලාපොරොත්තු වූ වැටුප ලැබෙන්නේ නැද්ද? | |
| Mother | ඔහු සෑම දිනකම රැකියාවක් සොයා ගැනීමට උත්සාහ කරයි. අදත් සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට ගියා. නමුත් ඔහුට රැකියාවක් සොයා ගැනීම ඉතා අපහසුය. | |
|
Translation |
He is trying to find a job every day. He went for an interview today also. But it is very difficult for him to find a job. | |
|
4 |
Social Worker | We always encourage people rely on their own means and to get re-employed. |
|
Translation |
අපි සෑම විටම මිනිසුන්ට ඔවුන්ගේම මාර්ග මත යැපීමට සහ නැවත රැකියා ලබා ගැනීමට දිරිමත් කරමු. | |
| Mother | ඔව්, ජැක් මහත්මයා, මට තේරෙනවා. අපි අපවම කළමනාකරණය කර ගැනීමට අපේ මට්ටම උපරිමයෙන් උත්සාහ කළෙමු. ඒත් අපි දරුවෝ එක්ක බොහොම අමාරුවෙන් තමයි ජීවත් වෙන්නේ. | |
|
Translation |
Yes, Mr. Jack, I can understand. We tried our level best to manage ourselves. But, We are living with great difficulty with our children. | |
|
5 |
Social Worker | How many children do you have? Are they going to school. |
|
Translation |
ඔබට දරුවන් කී දෙනෙක් සිටිනවාද? ඔවුන් පාසල් යනවද. | |
| Mother | මට එක දුවෙකුයි පුතෙකුයි ඉන්නවා. මගේ පුතා පාසල් යනවා ඔහු 1 ශ්රේණියේ. මගේ දුවට වයස අවුරුදු 2 යි, ඇය පාසල් යන්නේ නැහැ. | |
|
Translation |
I have one daughter and one son. My son is going to school and he is grade 1. My daughter is only 2 years old and she is not going to school. | |
|
6 |
Social Worker | I can understand your situation. We have certain criteria to check before determine the eligibility for a grant. It may take some time. |
|
Translation |
මට ඔබේ තත්වය තේරුම් ගත හැකිය. ප්රදානයක් සඳහා සුදුසුකම් තීරණය කිරීමට පෙර පරීක්ෂා කිරීමට අපට යම් නිර්ණායක තිබේ. එය යම් කාලයක් ගත විය හැක. | |
| Mother | මට තේරෙනවා ජැක් මහත්තයෝ, මම ඔයාගේ ආයතනයට ආවේ අන්තිම විකල්පය විදියට. මක්නිසාද යත්, අපගේ තත්වය තවදුරටත් ඉදිරියට ගියහොත් අපට මගේ මව් රටට යාමට සිදුවනු ඇත. | |
|
Translation |
I can understand Mr. Jack, I came to your institution as the last option. Because, we have to go back to my home country if our situation continues further. | |
|
7 |
Social Worker | We do offer assistance to people who experience financial difficulties. We can start the process; however final decision will be made after performing an assessment. |
|
Translation |
මූල්ය දුෂ්කරතා අත්විඳින පුද්ගලයින්ට අපි ආධාර ලබා දෙන්නෙමු. අපට ක්රියාවලිය ආරම්භ කළ හැකිය; කෙසේ වෙතත් තක්සේරුවක් සිදු කිරීමෙන් පසු අවසන් තීරණය ගනු ලැබේ. | |
| Mother | මම ඔබේ ආයතනයේ ප්රතිපත්ති සහ ක්රියා පටිපාටිවලට ගරු කරනවා. ඔබට ප්රශ්නයක් නොවන්නේ නම්, අපි ප්රදානයක් සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේද නැද්ද යන්න පරීක්ෂා කිරීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද යන්න, මට දැනගන්න පුළුවන්ද?. | |
|
Translation |
I respect your institution’s policies and procedures. If you don’t mind how long will take to finalise the assessment to check whether we are eligible for a grant or not. | |
|
8 |
Social Worker | Process will take around two to three weeks period. You have to fill this form as the first step to start the process. Hope you are aware that we also help people to find jobs. |
|
Translation |
ක්රියාවලිය සති දෙක තුනක් පමණ ගත වේ. ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට පළමු පියවර ලෙස ඔබ මෙම පෝරමය පිරවිය යුතුය. අපි මිනිසුන්ට රැකියා සොයා ගැනීමට උදවු කරන බව ඔබ දැනුවත්ව ඇතැයි සිතමු. | |
| Mother | මම පෝරමය පුරවා ඔබට ලබා දෙමි. රැකියාවක් සොයා ගැනීමට ඔබ මගේ සැමියාට උදව් කරන්නේ කෙසේද? ඔබට රැකියාවක් සොයා ගැනීමට අපට උදව් කළ හැකි නම්. ඒක අපිට ලොකු උදව්වක් වේවි. | |
|
Translation |
I fill the form and provide you. How can you help to find a job for my husband? If you can help for finding job. I will be a great help for us. | |
|
9 |
Social Worker | You need to share his updated resume with us. We have can help to find a job using our references. |
|
Translation |
ඔබ ඔහුගේ යාවත්කාලීන කළ ජීව දත්ත පත්රය අප සමඟ බෙදා ගත යුතුය. අපගේ යොමු කිරීම් භාවිතයෙන් රැකියාවක් සොයා ගැනීමට අපට උපකාර කළ හැක. | |
| Mother | අපට උදව් කිරීමට උත්සාහ කිරීම ගැන ඔබට ස්තූතියි, මම මගේ සැමියාට කියන්නම් ඔහුගේ ජීව දත්ත පත්රය අදම එවන්න. | |
|
Translation |
Thank you for trying to help us, I will tell my husband to send his resume today itself. | |
|
10 |
Social Worker | Do you have anything else to know? |
|
Translation |
ඔබට තවත් දැන ගැනීමට යමක් තිබේද? | |
| Mother | නැහැ, ජැක් මහත්මයා. ඔබගේ කාරුණික සහයෝගයට ස්තූතියි. | |
|
Translation |
No, Mr.Jack. Thank you for your kind support. |